Teknik Destek ve Bakım

Kendi BT ekibini kurmak her işletme için ekonomik değildir; ama bir sorun çıktığında saatlerce beklemek de kabul edilebilir değildir. Sivana Bilişim'in bakım ve destek hizmeti, tam da bu ihtiyaç için tasarlandı. Anlaşmalı bakım paketlerimizde sunucularınız, bilgisayarlarınız ve ağ cihazlarınız düzenli olarak kontrol edilir, güncellemeleri yapılır ve yedekleri doğrulanır. Kullanıcılarınızın günlük sorunları için uzaktan bağlantı ile dakikalar içinde destek veriyor; gerektiğinde ekibimiz yerinde müdahale ediyor. Yaptığımız her işlemi raporluyor, altyapınızın envanterini ve belgelerini güncel tutuyoruz. Böylece BT'niz sürprizsiz, öngörülebilir bir maliyetle çalışır ve siz asıl işinize odaklanırsınız.